서비스마케팅 교육

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서비스마케팅 전문교육

지역기반 사업자에게는 SNS보다 서비스가 핵심입니다. "SNS는 한번은 방문하게 만들 수 있어도 두번은 방문하게 만들지는 못한다" 재방문을 하게 만드는 결정적인 요소는 서비스 콘텐츠입니다. 

우리는 항공사 승무원이 아닙니다

서비스 강사 대다수가 항공사 승무원 출신으로 주로 대기업, 대학교, 대형 단체에서 서비스 교육을 합니다. 우리 자영업체 종사자는 항공사 승무원이 아닙니다

자영업체 종사원에게 최적화된 서비스 교육입니다

매장에 최적화된 서비스 마케팅전략이 필요합니다/호텔근무경력/외식사업체(250석) 운영경력/대학교수 경력을 기반으로 자영업체 종사자 대상 서비스 교육을 함께 진행합니다

서비스 교육 프로그램

  • 1고객마음 잡는 서비스 법칙 11
  • 261가지 감성서비스콘텐츠 개발
  • 3매장내 입소문 환경 구축
  • 4소셜환경, 신규고객 유치전략
  • 5신규고객 고정고객화전략
  • 6재방문고객 충성고객화전략
  • 7그외 다수 프로그램